>                     

Alternative flash content

Навигация по сайту: Главная страница - Ликбез - Все про обувь - Узнаем про обувь больше
Узнаем про обувь больше

7c6d46077182a42249ec7cb72900b9a5Для современного человека обувь – это не только необходимая часть его одежды, но и важная часть его имиджа, выражение стиля. При помощи красивой обуви можно создать неповторимый образ и поставить завершающий штрих.

Обувь необходимо носить с комфортом, поэтому она должны быть не только красивыми и модными, но и еще и высокого качества.

 

К сожалению, в обуви встречаются дефекты. Но для защиты прав потребителей ГОСТом 2871-89 установлен перечень дефектов, недопустимых в стандартной обуви.

В стандартной новой обуви не допускаются:

- сквозное повреждение деталей;

- растрескивание, отслаивание и липкость покрывной пленки материала верха и подкладки;

- неправильное расположение деталей;

- плохое соединение швов, неразглаженный шов;

- местная неприклейка подошвы;

- неправильно поставленный каблук;

- не приклеенная или порванная подкладка;

- замины;

- неправильное комплектование пар обуви, неустойчивость покрытия кожи;

- не заделанные или плохо заделанные повреждения.

Так же для защиты интересов покупателей ГОСТами 26165-84, 26166-84, 26167-84, 19116-84, 1135-88, 5394-89 устанавливаются гарантийные сроки обуви отечественного производства.

Законодатель установил правило, согласно которому потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока.

Существует 2 гарантийных срока на обувь:

  • установленный производителем изделия;
  • установленный продавцом товара.

Первый срок – обязательный, а второй устанавливается по усмотрению продавца.

Продавец, как правило, устанавливает гарантию на обувь от 14 до 30 дней.

Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:

  • ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож» – гарантийный срок от 30 до 80 дней;
  • ГОСТ2063-92 «Обувь спортивная» – 60дней;
  • ГОСТ 19116 «Обувь модельная» – от 60 до 90 дней;
  • ГОСТ26165: 2009 «Обувь детская» – 30 дней;
  • ГОСТ 1135-88 «Обувь домашняя и дорожная» – 30–35 дней.

В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок. При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви.

Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата.

Если мы рассмотрим, например, климатические условия европейской части России, то сезоны определяются следующими календарными периодами:

  • зима – с 1 ноября по 1 марта;
  • весна – с 1 марта по 1 мая;
  • лето – с 1 мая по 1 сентября;
  • осень – с 1 сентября по 15 ноября.

То есть если, например, вы являетесь жителем Курска и летом купили зимнюю обувь, вполне логично, что носить вы будете ее не раньше ноября. Поэтому и гарантийный срок начинает течь с ноября. Однако если вы начали носить обувь не в сезон, претензии по качеству приниматься не будут.

В течении гарантийного срока покупатель может предъявить претензии к продавцу, если в обуви обнаружились следующие дефекты:

  • сквозной износ верха, стельки и подошв;
  • осыпание красителя;
  • разрушение швов;
  • раскол, перелом и отрыв каблука;
  • оседание задника.

Покупатель в праве обменять обувь или, по его желанию, может быть возвращена полная стоимость обуви на день покупки.

 

Наши магазины

  • Магазин «Серж»

    г. Курск, ул. В. Луговая, 13, Центральный рынок, 2 этаж

    Часы работы: 9.00 – 18.00

  • Магазин «Консул»

    г. Курск, ул. К. Маркса, 59, ТРЦ «Европа-10», 2 этаж

    Часы работы: 9.00 – 20.30

  • ТД «Серж»

    г. Курск, ул. В.Луговая, 2

    Часы работы: 9.00 – 20.00

Все магазины...